陈晓温和的笑了笑问道:“美女,那两个人在干什么?”
导购看了看眼前这个非常有气质的男生,露出浅浅的笑,说道:“神经病呗,是商场神经病,找人刷客流呢!”
刷客流?陈晓一怔!
随机明白了,他们在刷虚假客流,这有什么用呢,商户需要的是有效客流!
比如卖少淑品牌的,你来老年人都算无效客流!
商场是有客流计数器的,每天的报表数据是从计数器里直接导出的!
客流计数器的计算方式是,进算一个,出算一个!
所以门口那两个人,一进一出就能刷出来2个进店客流!
这一天下来不停的走动,的确能刷出来一波客流数据来!
那导购又继续道:“这几天君晓广场试营业,生意可好了,人全到那边去了!”
“我们在君晓广场也有店,昨天的生意是这边的7倍以上,其他商家差距有的还更大!”
“这种情况下,我们都到商场去谈,希望能做些活动,或者给点支持政策,否则这样下去大家都支撑不住了!”
“你猜怎么着,早上我们几家商户去商场经理办公室再去谈的时候,他们拿出数据来说他们昨天的客流非但没有下滑,反而增加了2%!”
“意思就是商场没问题,因为有客流,是我们的经营出了状况,这个不能找商场!”
“你看,那两个人就是他们客流不降反增的原因,这么明目张胆的造假,简直无耻!”
陈晓起初觉得好笑,这糊弄谁呢,但后来想了想,脸色逐渐严肃起来!
商场刷客流恐怕不仅仅是为了堵住商户沟通降租等一系列减免支持的申请,恐怕还有对上面的交代!
万盛集团跟君晓商管在汉江以及宁西在全面开战了,现在万盛集团的所有资源几乎都集中在了天宁!
但是汉江这个地方,陆涛也不会说允许他们直接躺尸,而是要求客流和业绩不能有大幅下降,这恐怕才是他们刷客流的原因,为了交差!
他继而想到了君晓广场,君晓广场现在或者将来会不会出现这个问题呢,他想一定会的!
因为君晓商管的考核更偏重于客流的增长和业绩的增长!
如果某个广场像这家万盛广场一样刷客流,还真的不好检核!
同时业绩也是可以报虚假销售的,因为有一部分商户是交的固定租金,他自己收银!
商场楼层主管每天去了解销售业绩,他们本来报的数字就不准确,所以商场想让它高就多写一点,真要发现与真实不符,一句这是商户自己报的数字,就过去了!
而且这种造假业绩的行为比比皆是,都是为了考核!
这种行为的危害是什么呢,就是拉高集团对这个项目的预期!
举例来说,这家广场如果一年的销售规模是3个亿,那么租金标准,集团绝对不敢定高!
但广场为了自己的业绩考核好看,弄了虚假客流,和虚假销售,会给集团一个错觉!认为这个项目非常成熟了,商户生意又非常好,这个是必须要提升租金的!
最后这个压力就落到了商户身上,这也是万盛广场逐渐增加租金的原因,因为从集团看来,很多广场的客流和业绩增长都非常快吗,这加点租金不过分,而且商户一定是可以接受的!
与章子芊一起返回君晓广场的路上,陈晓感慨道:“稽核工作要重视啊,上有政策,下有对策!”
“以后也要多出来走走,只会待在办公室看报表,我们都被当成瞎子和聋子了,还是要多听听普通商户们的声音,才知道这些地方的总经理们在干些什么!”
章子芊察觉到他心情不太好,知道他是在万盛广场看到这些问题,有些担心君晓商管的未来!
之所以担心君晓商管的未来,是因为在宁安君晓广场的那个吴总在严总面前的表现,让他很失望!
如果不是“微服私访”,他们能看到这些总经理的另外一面吗?
一旦他们知道老板或者某个领导来视察,早就做好万全的准备了,那是想让你看到什么,你才能看到什么,不想让你看到的,你一个也见不到!
那样的视察还有什么意义呢!
难怪老板现在出行都是一个人静悄悄的,难怪许总给了我一个集团稽核部负责人的岗位!
章子芊忽然就觉得身上的担子重了起来!
到了君晓广场的地下停车场,陈晓问马建事情忙完了没有,得知他在二楼等商场吴总后,陈晓起了兴致,准备去现场等他!
不是说是个副总接待吗,现在换成总经理吴总了?
是这些人觉得是区域的安排,开始重视马建了?
毕竟马建现在一家店都没开业呢,很多总经理把这类人归为小商户,一般都是丢给招商经理,最多是副总来接待!
而总经理一般接待大客户,和忙于外部事务!
好远看到陈晓和章子芊,马建高兴的大步走过来!
看的出来他在二楼,一直在搜寻着陈晓和章子芊!
“怎么样,渝城和天水事情都对接好了?”
马建嗯了一声道:“都对接好了,还是比较顺畅的,但这个店有些奇怪,本来昨天来的,后来商场副总推到今天!”
“刚刚副总又说,请吴总来和我对接,我觉得这里面有些不寻常!”