放下电话。

服务员说：

“不好意思两位，我们经理说了，不能光凭你们两张嘴说丢了东西我们就信了，你们必须有证据证明你们的玉镯是在我们客栈丢的，而且就算在我们客栈丢的，你们也必须有证明价格的购买发票。”

丁凤珍一听就炸了！

“你们这是什么服务态度？难不成我还链讹你们不成？”

“今儿一早还在，等你们的服务员收拾完房间玉镯就不见了，你们居然还有脸在这推卸责任？”

服务员不说话。

那副冰冷表情似乎无论丁凤珍这边狂风暴雨她都会视而不见，逼急了还是那句话，“你得有证据证明你的玉镯是在我们客栈丢的。”

黄非凡站在一旁见服务员对丁凤珍的态度相当恶劣不禁皱起了眉头。

风华会所是公司的一张名片，服务质量却差到离谱？

“小姑娘，你们负责人电话多少？”

他想亲自打电话跟对方交涉一下。

怎么能用这种推卸责任的方式处理客人反映的问题呢？哪怕采用报警的方式也比什么也不管一上来就忙着推卸责任强。

服务员却不肯给，“我们经理说了，如果你们非要在这里胡搅蛮缠的话，就让我叫保安把你们轰出去。”

黄非凡气结。

电话号码不给也就罢了，居然还威胁上了？

黄非凡彻底没了跟服务员对话的心思，说到底她也是个打工的，真正能做主的客栈领导到现在根本没出现。

“报警吧！”黄非凡对丁凤珍说，“这家客栈服务质量太差，就算你在这跟他们磨破嘴皮也没用。”

丁凤珍点头应承：“也好。”

听说两人要报警，服务员慌了！

她连忙出声阻止：“你们不能报警！”

“为什么？”